FAQ
Î: Care este tipul dvs. de companie?
R: DIGICAST este o întreprindere de înaltă tehnologie care se concentrează pe cercetarea, fabricarea, vânzarea și serviciul de inginerie al echipamentelor de televiziune digitală headend și de difuzare cu o istorie de peste 10 ani în China
Î: Ce fel de produs oferă compania dumneavoastră?
R: Produsele noastre principale includ: echipamente și sistem headend de difuzare TV digitală, cum ar fi colectarea semnalului headend, decodor de receptor integrat DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C, codificator video HD/SD care acceptă Multiplexare, intrare și ieșire ASI. Intrare tuner multicanal, transmodulator de ieșire RF, modulator multicanal HDM la ieșire RF, intrare IP și ASI, RF cu DVB-C, DVB-T, ISDB-T, modulator de ieșire opțional ATSC, soluție IPTV/OTT pentru hotel, spital, comunitate aplicarea.
Î: Cât timp este garanția dvs.?
R: În mod normal, Digicast oferă cinci ani de servicii după vânzare cu problema de calitate și suport tehnic pe viață.
Î: De ce te aleg ca furnizor de produse?
R: DIGICAST construiește atât piețe interne, cât și piețe de peste mări, oferind în același timp o contribuție bună industriei de difuzare TV, care este prima clasă națională de produse profesionale pentru sisteme de operare video și furnizori de servicii tehnice
Î: Putem obține o cotație pentru un articol?
R: Sigur, înțelegem că este posibil să solicitați o ofertă pentru fiecare articol uneori. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau să ne sunați la info@digicast.cn și vă vom răspunde cu o ofertă.
Î: Cum pot obține ajutor de asistență tehnică?
R: Trimite-ne un e-mail sau folosește whatsapp pentru a contacta serviciul de vânzare. Personalul nostru de asistență tehnică va încerca să răspundă în timp util
Î: Ce fel de modalitate de expediere pentru eșantion și expediere?
R: În mod normal, vom expedia prin aer expres, cum ar fi DHL, FedEx, UPS sau depinde de nevoile clienților.
Î: Când va fi expediată comanda mea?
R: De obicei, vom aranja livrarea în termen de 3-5 zile lucrătoare de la primirea plății, dacă există anumite cerințe personalizate sau comenzi de lot, vă rugăm să confirmați cu reprezentantul de vânzări
Î: Care sunt opțiunile mele de plată?
R: putem accepta plata prin transfer bancar, T/T, Paypal (taxă suplimentară de 5%), western union, comandă de asigurare Alibaba opțională
Î: Puteți face OEM pentru noi?
A: Da. Dacă există o anumită cantitate de comandă, putem face OEM, inclusiv imprimare, logo și model personalizat pentru dvs.
Î: Care este MOQ-ul dvs.?
R: Deoarece compania noastră produce o varietate de produse, cantitatea minimă de comandă variază în consecință. Diferite produse sunt afectate de rezervele de materii prime, valoarea produsului, ciclul de producție, progresul comenzii și stocul. Cantitatea minimă de comandă a unor produse este de 1 bucată, în timp ce cantitatea minimă de comandă a unor produse poate depăși 1,000 bucăți. Vă rugăm să întrebați în detaliu vânzătorul nostru pentru a obține cele mai recente și mai exacte informații.
Î: Care este numele fabricii dvs. și unde se află?
R: Numele fabricii noastre este Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. situat la Binkang Road, Binjiang District, Hangzhou, China
Î: Ce este un headend?
R: Un headend este folosit pentru a primi canale TV din surse externe și pentru a le converti într-un format unificat pentru a fi distribuite la televizoarele din cameră. Un headend tradițional este format din antene terestre și/sau satelit și un aparat care convertește semnalele TV.
Î: Headend de difuzare sau headend IPTV?
R: Un headend de difuzare este utilizat pentru distribuție într-o rețea de antenă coaxială în interiorul clădirii. Un headend IPTV este utilizat pentru transmiterea în flux a canalelor IPTV multicast printr-o rețea locală (LAN) în loc de rețeaua coaxială. Deci, dacă aveți deja o rețea coaxială și nu doriți să faceți upgrade la IPTV și LAN, aveți nevoie de un headend de difuzare, altfel o versiune IPTV. Unele sisteme TV de hotel le folosesc pe ambele pentru a distribui diferite tipuri de canale, dar versiunea rentabilă este să se potrivească cu unul sau altul.
Î: De unde vin canalele TV?
R: Headend-ul primește de obicei canale TV de la antene satelit, antene terestre și/sau cablu de la operatorii de televiziune prin cablu. De asemenea, este posibil să primiți canale TV de pe internet și alte echipamente de rețea, cum ar fi camere IPTV sau computere.